Politique de confidentialite

Cette politique explique quelles donnees personnelles sont traitees lorsque vous utilisez Frensy, pourquoi nous les traitons, avec qui elles peuvent etre partagees et quels droits vous pouvez exercer. Elle s'applique a l'application mobile Frensy, a ses services associes et a ses pages web officielles.

1. Responsable du traitement

Frensy agit comme responsable du traitement pour les donnees necessaires a la creation de compte, a la moderation, a la mise en relation, a la messagerie, a la geolocalisation choisie par l'utilisateur, a la gestion des abonnements et a la securite du service. Pour toute question relative a la protection des donnees, vous pouvez nous contacter a l'adresse frensy.app@gmail.com.

2. Donnees traitees

• Donnees de compte : identifiant technique, prenom ou pseudo, age declare, informations de profil, preferences, parametres de compte.
• Contenus que vous publiez : photos, bio, messages, signalements, participations aux groupes et invitations.
• Donnees de localisation : position approximative pour la carte et, uniquement si vous l'activez, partage precis dans un chat ou mise a jour en arriere-plan.
• Donnees techniques et de securite : journaux d'erreurs, donnees d'authentification, identifiants d'appareil, jetons de notifications et informations necessaires a la prevention des abus.
• Donnees d'achat : etat des abonnements et droits associes transmis par Apple, Google et RevenueCat. Frensy ne stocke pas votre numero de carte bancaire.

3. Finalites et bases legales

• Execution du service : creation du compte, affichage du profil, messagerie, gestion des matchs, export et suppression de compte. Base legale : execution du contrat d'utilisation.
• Geolocalisation et notifications : affichage de profils proches, partage live dans un chat, alertes de messages ou d'activite. Base legale : votre consentement, modifiable a tout moment dans l'application et dans les reglages du telephone.
• Moderation, securite et prevention des abus : verification des contenus, lutte contre les faux profils, limitation des fraudes, conservation de traces techniques minimales. Base legale : interet legitime a proteger les utilisateurs et le service.
• Gestion des abonnements et achats integres : activation des avantages payants, restauration des achats, verification du statut d'abonnement. Base legale : execution du contrat et obligations comptables applicables.
• Respect des obligations legales : reponse aux demandes legalement valables des autorites ou exercice des droits RGPD. Base legale : obligation legale.

4. Geolocalisation

Frensy utilise par defaut une position approximative pour alimenter la carte et la decouverte locale. Le partage precis d'une position dans une conversation n'est active que si vous le declenchez explicitement. La localisation en arriere-plan est optionnelle. Vous pouvez retirer votre consentement a tout moment dans l'application ou dans les reglages iOS/Android.

5. Destinataires et sous-traitants

Nous ne vendons pas vos donnees personnelles. Elles peuvent etre communiquees uniquement :

• aux autres utilisateurs, pour les informations que vous rendez visibles sur votre profil ou dans vos conversations ;
• a nos prestataires techniques utilises pour faire fonctionner le service, notamment Firebase / Google Cloud, Apple, Google Play, RevenueCat, Expo et GitHub Pages ;
• a des prestataires de moderation ou de securite lorsque cela est necessaire au fonctionnement et a la surete du service ;
• aux autorites ou juridictions competentes lorsque la loi l'exige.

6. Transferts hors EEE

Certains de nos prestataires peuvent traiter des donnees en dehors de l'Espace economique europeen. Lorsque cela se produit, nous nous appuyons sur les mecanismes juridiques appropries fournis par ces prestataires, comme les clauses contractuelles types ou un autre mecanisme reconnu par le droit applicable.

7. Duree de conservation

• Compte actif : vos donnees principales sont conservees tant que votre compte est utilise et necessaire au service.
• Suppression du compte : la suppression lance un processus de suppression ou d'anonymisation de vos donnees principales dans l'application et l'infrastructure associee, sous reserve des delais techniques et des obligations legales residuelles.
• Compte inactif : nous pouvons supprimer ou anonymiser les comptes durablement inactifs, en principe apres 24 mois d'inactivite.
• Journaux et traces techniques : certains journaux de securite ou de maintenance peuvent etre conserves plus longtemps lorsque cela est necessaire a la prevention de la fraude, a la securite du service ou au respect d'une obligation legale.

8. Vos droits

Si vous etes dans l'Union europeenne ou si la legislation applicable vous y ouvre droit, vous pouvez demander :

• l'acces a vos donnees personnelles ;
• la rectification de donnees inexactes ;
• l'effacement de tout ou partie de vos donnees ;
• la limitation du traitement dans certains cas ;
• la portabilite des donnees que vous nous avez fournies ;
• l'opposition a certains traitements fondes sur notre interet legitime ;
• le retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez exercer une partie de ces droits directement dans l'application via l'ecran Vie privee. Pour toute autre demande, ecrivez a frensy.app@gmail.com. Vous avez egalement le droit d'introduire une reclamation aupres de l'autorite de controle competente, notamment la CNIL en France.

9. Utilisateurs mineurs

Frensy est reserve aux personnes de 18 ans ou plus. Si nous apprenons qu'un compte a ete cree en violation de cette regle, nous pouvons le suspendre ou le supprimer ainsi que les donnees associees.

10. Achats integres et abonnements

Les achats integres et abonnements sont geres par l'App Store d'Apple ou le Google Play Store. Frensy ne collecte ni ne stocke les donnees completes de paiement. Pour les abonnements auto-renouveles, les conditions de prix, de renouvellement, de gestion et d'annulation sont precisees dans l'application et appliquees par la plateforme de paiement choisie.

11. Securite

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour proteger les donnees contre l'acces non autorise, la perte, l'alteration ou la divulgation illicite. Aucun systeme n'est cependant totalement exempt de risque.

12. Modifications

Nous pouvons mettre a jour cette politique pour refleter les evolutions du service, de la loi ou de nos prestataires. La date de mise a jour apparait en tete du document. En cas de changement important, nous pourrons vous en informer par l'application ou par tout autre moyen approprie.